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【国庆】大战国庆黄金周 |
【guoqing】2010-9-30发表: 大战国庆黄金周 每到三一五、五一、十一等促销时间,各大陶瓷卫浴市场的促销氛围非常喜庆。每一个黄金周都是商家们进行促销的好时机,很多建材市场,卖家促销人员比顾客还多。“十一”长假将至,在这个悠长假期,各商家纷 大战国庆黄金周每到三一五、五一、十一等促销时间,各大陶瓷卫浴市场的促销氛围非常喜庆。每一个黄金周都是商家们进行促销的好时机,很多建材市场,卖家促销人员比顾客还多。“十一”长假将至,在这个悠长假期,各商家纷纷摩拳擦掌,准备了花样众多的促销活动,打折、返现、抽奖、送礼、团购,每一种活动对消费者来说都充满了十足的诱惑力。 记者在中国陶瓷城走了一圈,就发现超过半数的商家在国庆期间大搞促销活动,这些商家中不乏行业一线品牌,例如,toto、科勒、诺贝尔等等。据了解,在十一国庆期间,中国陶瓷城和中国陶瓷总部基地都会举行大型的促销活动。 网上曾经做过一个调查,67%的消费者会选择在在国庆黄金周购买陶瓷卫浴产品。经过前段时间潜在消费购买力的积累,许多商家都在期待“黄金周”能够真正黄金满地,消费者更是将“十一”作为选购建材、享受打折的最佳时机。 瓷砖企业以打折促销为主 记者在走访中发现,诺贝尔磁砖推出全场6.5折,消费者下定并享受到折上折的优惠。广东东鹏陶瓷推出“普天同庆·幸福满堂”活动,在该公司的广告和宣传资料中可以清楚地看到除一些产品打折外,有1元抢购、奥斯卡洁具系列100元拍卖、赠礼品等环节。另外还举行抽奖活动。金意陶推出多重惊喜,全场买二送一。用反现卡购物,优惠折上折。凡购买世博、亚运会场馆选用畅销品一律对折等等。 卫浴企业:多种促销竞争方式 “十一”黄金周期间,各卫浴企业也多种形式进行促销。有打折、套购、团购、送赠品、现金卷等等。科勒推出限时特惠活动,即实际购买3000元、5000元、8000元实物并加上一些现金就可以换购一款正品。浪鲸卫浴推出特价马桶,从宣传单上看,原价2015元的马桶,促销价499元,降价幅度在75%左右。益高卫浴推出下定翻倍、优惠折扣活动。下定多少元就送多少元现金卷,另外全场正价产品一律5折。而在杜拉格斯卫浴买满5800元送一台自行车。在英皇卫浴只要一同购买规定的产品就会享受到低价,不同组合优惠程度不同。 从促销活动看品牌战略 在国庆期间,东鹏洁具也会参加今年的促销大战。记者就此采访了东鹏洁具总经理蔡初阳。他说,曾经有记者问过他,经常搞促销活动、天天低价有没有问题?蔡总说没问题,他指出让消费者关注企业就是一种营销,不管用什么方法能让消费者关注企业,这个营销手段就是有效的,这是从营销手段看促销。另外一个层面上,如果这个营销不能为客户创造价值,这种营销或这个品牌就不会长久。消费者往往会朝着低价而去,消费者买一个低价产品回去,发觉质量有问题,那下次就不会再买这种产品。表面上看消费者需要的是低价,但其实是价值而不是价格。消费者得到的是物有所值的东西才认可你。所以一个品牌不懂得为顾客创造价值,顾客看不到低价带给他希望,这个企业短期内可能会赢,而长期可能会输。一个企业需要“活”和“硬道理”。“活”可以用多种形式来引起消费者关注,“硬道理”是为消费者创造价值。这两者的结合才能使企业走得更远。促销是一个战术,但成功背后可以看到一个企业的战略。 良性促销与恶性促销 对于促销,可以将其划分为良性与恶性两种范畴。良性促销,企业在举行任何一次促销活动之前,应该充分考虑到整个市场竞争环境中的每一个环节,各环节对自己此次活动带来的有利条件与影响,在不扰乱甚至是惊动市场对手的前提下获得自己的最大收益。虽然这样的措施可能会影响到活动的最大促销效果,可对于企业来说,获得的将是一个稳定、优良的市场竞争环境,从而通过牺牲少量的短期收益为达到长期效益的最大化提供充实的保障。而恶性促销就是只顾及眼皮底下的收益最大化,对活动导致的市场环境影响置若罔闻,它能达成自己的短期目标,但这是通过涸泽而渔,牺牲企业的长远发展环境为基础的。我们看到在一些城市的陶瓷卫浴市场,一些兴风作浪的“品牌”在实施了掠夺式“促销”后,当地市场会迎来两三个月的寂灭期,严重伤害当地卫浴市场的生态平衡,自身也容易招致对手的反感和仇视,甚至联合打压。 我们必须根据市场实际分析,结合客观环境确定合理的刺激与相应的促销投入。涸泽而渔、拆了东墙补西墙的促销活动风气可以休矣。 商家逐渐淡出价格战 年复一年的降价促销,让商家和消费者不同程度的产生疲劳,降价虽然能在短时期内立竿见影的拉动销量,但也不可避免的让消费者对产品质量产生些许疑问。许多特价产品出现质量、退换等问题的报道也让消费者对低价产品的信心正慢慢丧失。所谓“一分钱一分货”,一味的降价不仅让商家面临低利润或零利润的境况,赔本赚吆喝,也使整个市场陷入一个非良性的竞争状态,商家之间跟风促销,产品质量难以保证。 面对市场上花样翻新的促销大战,许多企业开始理性思考,将重心从单纯降价向新产品研发转变,逐渐淡出价格战。陶一郎今年不会单纯搞一些很“虚”的折扣,买赠的活动还是有道理的,但他没法接受价格战。还是应该根据市场实际,每个品牌找一些自己的亮点和卖点。至于促销产品的质量好坏到底如何,只能让用户自己来评价。陶一郎的白经理告诉记者,陶一郎在今年的国庆促销活动中,更多的是扶持经销商,而今后还是会从新品的展示方面多下功夫,把新产品终端的展示完全按照厂家的要求,做充分展示,以此来赢得消费者的认可,产生购买的兴趣。 消费者切勿被低价冲昏头脑 历史最低折扣≠历史最低价格 近期,消费者经常会收到卫浴产品的宣传单,不少宣传单上写着“本次促销全场疯狂折扣历史最低”、“折扣低至3.8折”。同样的信息也可以在本地的装修网站上发现。 由于产品不同,价格也难以比较。在促销方面,厂家每次都会推出不同的特价产品,同一款式在短期内往往不会有类似的促销,以免有些顾客发现价差后要求退还。即使是销售人员,也很难发现“最低价格”究竟是多少,普通顾客更不用说了。 “n折起”≠最低成交价n折 不少顾客看到“本店全场商品3.8折起”这类信息后,会以为这个“3.8折”就是所有产品的最低折扣。记者走访中得知,实际上,“最低折扣”也有机会讲价。“全场”只是普遍折扣,部分厂家会推出“特价”产品,其折扣可能低于3.8折。 据了解,产品打“特价”后能讲价这种情况,对于二线品牌比较常见,但特价产品降价幅度也往往非常有限。记者以顾客身份在中国陶瓷城一家卫浴店咨询时,发现其标价780元的连体卫浴特价品讨价还价后,销售人员称“最多可再降20元”。相对于二线品牌,知名品牌的促销价格一般比较“执著”。 “截止到第n日”≠第n日后没特惠 不少促销活动都写明,“本次活动时间为9月20日至10月30日”。如果过了最后一天,是否之前的优惠折扣就没有了呢?未必!记者了解到,活动促销的产品很多都是限量的,卖完就会结束,但一般都会延后.因此,即使过了促销活动最后期限,也可以拿起电话咨询一下。 |